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服務機器人如何改變旅客滿意度
核心問題是:服務機器人在旅館服務中的表現,究竟在多大程度上影響顧客整體滿意度?研究進一步問兩件事:第一,正面與負面機器人表現是否以對稱方式影響滿意度;第二,不同旅客類型(商務、獨旅、家庭、朋友等)…
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行銷傳播課導入生成式 AI:共創還是被演算法牽著走
本文問 GenAI 工具如何提升行銷傳播學習經驗,以及學生如何理解 AI 在創意流程中的角色。具體關注三件事:以真實客戶專案整合 AI 的教學設計、學生使用 GenAI 產製說服性訊息時的學習與感…
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用 AI 幫忙除錯,學生的批判思考會變差嗎
第一,系統化整合 LLAMA 是否影響 CS1 學生在除錯任務中的批判思考能力?第二,學生如何看待 LLAMA 作為除錯助手對其理解、問題解決與批判思考的影響?作者的核心缺口是:既有研究多看短期表…
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大學老師為什麼信任(或不信任)生成式 AI
核心問題是:哪些因素與制度策略影響教育工作者採用 GenAI 的信任?RQ1 探討教育工作者的信任因素,RQ2 探討領導支持、政策與培訓如何與這些因素交互作用。研究動機在於既有 AI 信任框架偏重…
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時間領導如何影響團隊發聲
研究問兩個相連問題:共享領導如何促成團隊發聲(team voice),以及時間領導(temporal leadership)何時會抑制發聲、何時又能把發聲轉化為團隊創造力。核心不是把領導效果視為固…
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哪個模型最能解釋 AI 理財機器人的採用
研究問的是:TPB、UTAUT-2 與自我效能價值採用模型(SVAM)哪一套較能解釋 AI 財務 robo-advisor 的採用意圖與使用行為?不同程度的人類介入——全自動與混合式 robo-a…
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觀光業的 AI 生成訊息如何影響消費者
文章聚焦三個問題:第一,揭露 ChatGPT 來源時,GPT 生成訊息相較人工訊息是否改變參與、新穎性與態度;第二,GPT 訊息揭露或不揭露來源是否造成不同反應;第三,同一類 GPT 訊息放在社群…




